terça-feira, 10 de outubro de 2017

CURSO MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS A PARTIR DA MELHORIA DAS RELAÇÕES PESSOAIS NO TRABALHO



DIÁRIO OFICIAL DA CIDADE DE SÃO PAULO – CIDADE - 10 / 10 /17 – PÁGINA 38
COMUNICADO Nº 86, DE 29 DE SETEMBRO DE 2017.
O SECRETÁRIO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO, NO USO DE SUAS ATRIBUIÇÕES LEGAIS, CONFORME O QUE LHE REPRESENTOU A DIRETORA DA DIRETORIA REGIONAL DE EDUCAÇÃO SÃO MIGUEL, COMUNICA A REALIZAÇÃO DO CURSO MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS A PARTIR DA MELHORIA DAS RELAÇÕES PESSOAIS NO TRABALHO, CONFORME ESPECIFICAÇÕES A SEGUIR:
I - OBJETIVOS: - APRESENTAR OS PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DO BOM ATENDIMENTO. - REFLETIR SOBRE A CONDUTA ÉTICA, FUNCIONAL E O PAPEL DO SERVIDOR NO EXERCÍCIO DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO  - VIVENCIAR PROCESSOS DE AUTORREFLEXÃO SOBRE AS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DO SERVIDOR MUNICIPAL NO RELACIONAMENTO COM O PÚBLICO.
- APRIMORAR AS HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO, INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E TRABALHO EM EQUIPE NO ÂMBITO DE SUA ATUAÇÃO. - RESGATAR A COMPREENSÃO DA DIMENSÃO DO PAPEL
DA EDUCAÇÃO NO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO.
II - CONTEÚDO: - PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (SERVIÇO PÚBLICO, CARGO PÚBLICO, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS) E ESTRUTURA ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO. - CÓDIGO DE CONDUTA FUNCIONAL E ÉTICA NA PERSPECTIVA DA IMPORTÂNCIA DO PAPEL DO ATENDENTE E DA IMAGEM DO SERVIDOR MUNICIPAL. - NOVO PARADIGMA NO SERVIÇO PÚBLICO EM RELAÇÃO AO PADRÃO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO (EFICIÊNCIA, EFICÁCIA, EFETIVIDADE, QUALIDADE, RAPIDEZ, ISONOMIA, ATENDIMENTO, TRATAMENTO). VISÃO SISTÊMICA DO ATENDIMENTO E PRINCÍPIOS PARA O BOM ATENDIMENTO. - COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DO SERVIDOR PÚBLICO: CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE. - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E TRABALHO EM EQUIPE.
- A EQUIDADE NO ACESSO AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA PMSP.
III - METODOLOGIA: MOMENTOS DE EXPOSIÇÃO PERMEADOS POR DEBATES, REFLEXÕES, APRESENTAÇÕES DE FILMES E DINÂMICAS DE GRUPO.
IV - PÚBLICO ALVO: SUPERVISOR ESCOLAR, PAAI DESIGNADO NO CEFAI DA DRE MP, ASSESSOR TÉCNICO I E II, ASSISTENTE TÉCNICO DE EDUCAÇÃO E AUXILIAR TÉCNICO DE EDUCAÇÃO LOTADOS E EM EXERCÍCIO NAS UNIDADES DA DRE SÃO MIGUEL.
V - CARGA HORÁRIA TOTAL: 12 HORAS PRESENCIAIS
VI - CRONOGRAMA:
DATAS: 20/10, 27/10, 10/11 E 17/11/2017 - DAS 18H ÀS 21H
LOCAL: SALA DE LEITURA DRE - MP - AVENIDA NORDESTINA, Nº 747 – VILA AMERICANA
VII - TOTAL DE VAGAS: 35 VAGAS
QUANTIDADE DE TURMAS: 1
VIII - REGENTES: ANDRÉA ANGELO SOARES DOS SANTOS - RF 749.936.1  JORGE MATTOSO - RF 581.873.7
IX - CERTIFICAÇÃO:  FARÁ JUS À CERTIFICAÇÃO O PARTICIPANTE QUE OBTIVER 100% DE FREQUÊNCIA, CONCEITO S (SATISFATÓRIO) E PARTICIPAR DE TODAS AS AÇÕES PROPOSTAS.
X - INSCRIÇÕES:  SERÃO REALIZADAS ATRAVÉS DO SITE DA DIPED: https://dipedmp.wixsite.com/meusite  QUE INFORMARÁ A DATA DAS INSCRIÇÕES AOS FUNCIONÁRIOS PERTENCENTES A DRE SÃO MIGUEL POR E-MAIL.
XI - ÁREA PROMOTORA: DIRETORIA REGIONAL DE EDUCAÇÃO - SÃO MIGUEL

Nenhum comentário:

Postar um comentário